4E33F6AC-731F-434E-B25E-D41C90925D6B

RETUR & REKLAMATION

ÖPPET KÖP
Som kund har du rätt enligt distanshandelslagen att ångra ditt köp. Du har möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit din beställning. Ta alltid kontakt med oss om du önskar att ångra ditt köp och innan dess att du returnerar varorna.
Detta gäller även om du önskar att byta produkter. 

ÅTERBETALNING
När vi godkänt att produkt/produkterna inklusive emballage och tillbehör är i godkänt skick betalar vi ut pengarna för produkten.
Varan/varorna du returnerar måste vara oanvända och förpackningen obruten.
Du ska skicka tillbaka varan/varorna så att de är hos oss senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet. Du betalar själv returfrakten. Vi ansvarar inte för leveransen till oss från kund. Vi löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade. Vi återbetalar dig inom 14 dagar från det att du meddelat oss att du vill ångra din beställning, förutsatt att du på riktiga grunder har hävt ditt köp och varan/varorna är i godkänt skick.

HUR RETURNERAR DU?
Kontakta oss gällande byten, returer och reklamationer via detta kontaktformulär.
Tänk på att vissa förvadderade postkuvert kan vara för tunna för att hålla produkten intakt.

  • Ex. retur/byte/reklamation
  • Beskriv ditt ärende så tydligt som möjligt.